Política de Privacidade
Sabemos que o segredo é a alma de qualquer grande aventura. Levamos a sua privacidade tão a sério quanto o planeamento das nossas missões.
Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Identificação, Responsável pelos Dados e Avisos Legais
Em cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), da Lei do Comércio Eletrónico (DL n.º 7/2004) e da Lei de Defesa do Consumidor (Lei n.º 144/2015), informamos que a entidade responsável por este website, pela prestação dos serviços e pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Responsável: Diana Miguel Mendes Taborda, a operar sob a marca comercial Perfect Day
NIF: 251099687
Sede: Porto, Portugal
Email de contacto: info@perfectday.pt
Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, fotografias, conceitos de aventuras e mecânicas de jogo , é propriedade exclusiva da Perfect Day e está protegido por direitos de autor. É estritamente proibida a sua cópia, reprodução ou comercialização sem autorização prévia.
Resolução de Litígios (RAL): Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Na zona do Porto, pode contactar o CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (www.cicap.pt). Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).
2. Que dados pessoais recolhemos?
Recolhemos apenas as informações estritamente necessárias para desenhar e executar a sua aventura. Os dados podem incluir:
Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail e número de telefone (recolhidos através do formulário de contacto ou comunicações subsequentes).
Dados da Aventura: Datas pretendidas, localizações, ocasião a celebrar e orçamento.
Dados de Perfil/Contexto: Histórias pessoais, gostos, preferências e informações sobre o protagonista da surpresa (recolhidos através do nosso questionário detalhado pós-reserva para a criação do guião).
Dados de Faturação/Pagamento: NIF, morada e dados de transação para efeitos de faturação e contabilidade (caso avance para a contratação do serviço).
3. Para que finalidades utilizamos os seus dados?
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
Comunicação e Orçamentação: Responder ao seu pedido de contacto inicial, agendar a videochamada de alinhamento e enviar propostas.
Criação e Execução da Aventura: Desenhar o guião personalizado, planear a logística no terreno e garantir que a surpresa decorre sem falhas.
Faturação e Cumprimento Legal: Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais.
4. Qual o fundamento legal para o tratamento?
Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:
Diligências pré-contratuais e Execução de Contrato: Quando preenche o formulário ou quando contrata os nossos serviços para desenhar a aventura.
Consentimento: Quando nos fornece detalhes específicos ou dados sensíveis sobre si ou sobre o protagonista para a construção da narrativa. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
Obrigação Legal: Para cumprir a legislação fiscal portuguesa na emissão de faturas.
5. Com quem partilhamos os seus dados?
A Perfect Day garante a confidencialidade absoluta da sua missão. Não vendemos, alugamos ou distribuímos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
Os seus dados apenas serão partilhados nos seguintes casos estritamente necessários:
Parceiros Logísticos: Poderemos ter de partilhar o primeiro nome ou restrições alimentares com restaurantes, hotéis ou atores contratados especificamente para a sua aventura, de forma a garantir a reserva ou o desenrolar da ação.
Prestadores de Serviços Ténicos: Plataformas de alojamento do website, serviços de faturação ou contabilidade que nos auxiliam na gestão do negócio (entidades que cumprem igualmente as normas do RGPD).
6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Os dados serão conservados apenas pelo período estritamente necessário para as finalidades descritas:
Contactos não convertidos: Se não avançarmos para a criação da aventura, os seus dados e ideias serão eliminados num prazo de 1 ano após o nosso último contacto.
Clientes: Os guiões e formulários de contexto serão arquivados após a aventura. Os dados de faturação são conservados por 10 anos, conforme exigência da lei fiscal portuguesa.
7. Como protegemos os seus dados?
Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição. Isto inclui o armazenamento seguro de informações e comunicações confidenciais restritas apenas à nossa equipa principal.
8. Quais são os seus direitos?
De acordo com o RGPD, o titular dos dados tem o direito de:
Direito de Acesso: Saber que dados detemos sobre si.
Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
Direito ao Apagamento ("Direito a ser esquecido"): Solicitar a eliminação dos seus dados (quando não colida com obrigações legais).
Direito à Limitação e Oposição: Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
Direito à Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um e-mail para diana@perfectday.pt. Responderemos com a maior brevidade possível.
9. Atualizações a esta Política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade pontualmente para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização estará sempre visível no final deste documento.
Última atualização: 20/03/2026
Ao aceder, navegar e utilizar o website da Perfect Day, bem como ao interagir com os nossos formulários e serviços, o utilizador declara que leu, compreende e concorda expressamente com a presente Política de Privacidade. A utilização contínua deste website traduz o seu consentimento para a recolha e tratamento dos seus dados pessoais, nos moldes e para as finalidades aqui descritas. Caso não concorde com esta política, solicitamos que não utilize o nosso website nem os nossos serviços.